Politica di spedizione

I presenti Termini di Spedizione si applicano agli ordini effettuati tramite il negozio online Rivoranest (di seguito denominato “noi”). Le informazioni seguenti descrivono le modalità di gestione degli ordini e della consegna.

1. Area di consegna

Il servizio di spedizione è disponibile in tutto il territorio italiano.Gli ordini possono essere consegnati esclusivamente a indirizzi situati in Italia.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal valore dell’ordine:

• Gli ordini pari o superiori a 80.99 euro (inclusi 80.99 euro) usufruiscono della spedizione gratuita.

• Per gli ordini inferiori a 80.99 euro, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa di 8,99 euro.

Eventuali imposte applicabili saranno indicate durante la fase di pagamento.

3. Orario limite per l’elaborazione degli ordini

Orario operativo: dal lunedì al venerdì, CET 09:00 – 18:00

• Gli ordini effettuati prima delle 18:00 vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati dal giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati nei giorni di chiusura saranno elaborati dal primo giorno lavorativo utile.

4. Tempo di elaborazione

Dopo la conferma dell’ordine, è previsto un tempo di preparazione di 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempo di consegna

Una volta spedito l’ordine, il tempo stimato di consegna è di 5–10 giorni lavorativi.

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono generalmente effettuate tramite corrieri comunemente utilizzati in Italia, tra cui:

• Poste Italiane

• BRT (Bartolini)

• GLS Italy

• SDA Express Courier

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo aver effettuato l’ordine riceverai un’email contenente:

• numero dell’ordine

• informazioni di pagamento

• dati del corriere

È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine nella pagina “Tracciamento ordine” del sito inserendo indirizzo email o numero di telefono insieme al numero dell’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimento del prodotto
  In caso di danni o perdita durante il trasporto, contattaci il prima possibile per ricevere assistenza.

• Modifica o cancellazione della spedizione
  Una volta che l’ordine è entrato nella fase di elaborazione o spedizione, potrebbero non essere possibili modifiche immediate ai dettagli di consegna.

• Responsabilità dell’indirizzo di consegna
  È responsabilità dell’utente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

9. Avvertenze alla consegna

Al momento della ricezione del pacco si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio e dei prodotti.In caso di anomalie, contattaci tempestivamente.

10. Contatti

Indirizzo: 1124 YOSEMITE DR, COLORADO SPRINGS, CO 80910, United States
Telefono: +1 (929) 624-7750
Posta elettronica: contact@rivoranest.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)